À l’occasion de la publication de l’étude « Gen Z : quel est le profil des décideurs du futur ? », menée par OpinionWay, et en partenariat avec l’ISG RH, l’ANDRH et Workday, une matinée d’échanges s’est tenue le 13 octobre 2025 à la CCI Paris Bourse. Cette table ronde a réuni experts RH, et ancien étudiants autour des grandes tendances qui redessinent le management de demain.
L’ISG RH a souhaité donner la parole à celles et ceux qui incarnent déjà ces changements : ses diplômés. Une interview vidéo a été réalisée pour recueillir leurs regards sur les chiffres de l’enquête et le rôle du manager dans l’entreprise.
Découvrez les témoignages de nos deux anciennes étudiantes, Inès Aaza et Juliette Lambert, nos invitées de la Table ronde Alumni :
Ces prises de parole sont complétées par des témoignages écrits, qui viennent illustrer les attentes de la nouvelle génération de professionnels des RH :
Le manager de demain : à quoi ressemble t-il ?
Pour Léa W, diplômée de la promotion 2024, la fonction de manager ne se limite plus à diriger, elle implique d’accompagner et de motiver les équipes.
L’étude montre que 76 % des jeunes diplômés considèrent les responsabilités managériales comme un levier essentiel d’une carrière réussie. 83 % souhaitent alterner postes avec ou sans encadrement.
« Pour moi, la fonction de manager est en train d’évoluer. Les attentes des collaborateurs ne sont plus les mêmes. Dans le futur, les managers devront eux aussi revoir leur façon de travailler et de manager les équipes.
Le manager de demain devra être à l’écoute, attentif, attractif, qu’il accompagne ses équipes, comme un mentor. Pour qu’un travail donne envie de rester, il faut un environnement réellement bienveillant, pas uniquement en apparences.
Pour moi, ce doit être un environnement dans lequel je me sens alignée (valeurs, politiques d’entreprise…). Et pour renforcer l’attractivité de la fonction RH auprès des jeunes, il est essentiel de montrer qu’elle a évolué : elle se concentre désormais davantage sur l’accompagnement, l’écoute et l’entraide. » – Léa W, ISG RH Promo 2024
Léa insiste sur l’importance de créer un environnement réellement bienveillant, aligné avec les valeurs de l’entreprise. Pour elle, l’écoute et l’accompagnement doivent devenir des piliers du management moderne.
Léa met en lumière une transformation profonde du rôle managérial. L’étude souligne que si les jeunes diplômés aspirent à des responsabilités, ils ne sont pas prêts à les exercer dans n’importe quelles conditions.
Le manager n’est plus seulement un relais opérationnel. C’est un acteur clé de l’engagement durable des collaborateurs, capable de donner envie de s’investir et de rester dans l’organisation.
Combattre la mauvaise image des RH : humaniser le management et valoriser le bien-être
Margaux C, major de la promotion 2024, met en lumière le rôle central des RH dans la transformation du travail et du management. L’étude montre déjà que le bien-être au travail est une priorité pour 81 % des jeunes diplômés.
Margaux rappelle que les RH ne sont pas seulement un relais disciplinaire, mais un acteur clé pour écouter et accompagner les collaborateurs :
« ll faut combattre la mauvaise image des RH, souvent perçus comme uniquement du côté de la direction et cantonnées au disciplinaire, sans le côté humain.
Pourtant, dans ce que je peux voir dans mon travail et dans mon quotidien, les RH jouent un vrai rôle dans le bien-être au travail : intégration suivie des collaborateurs en créant du lien dès les premiers entretiens, écoute et conseil, relais entre collaborateurs et direction pour favoriser les évolutions et l’équilibre de chacun, participation à des actions en faveur de la cohésion d’équipe…
Un bon manager RH est un manager à l’écoute, en capacité de voir le potentiel d’évolution de ses collaborateurs et qui manage plus de manière collaborative (dans la mesure du possible évidemment, tous les postes et services ne sont pas adaptés à ce type de management). » – Margaux C, ISG RH Promo 2024 et Major de promotion
Favoriser la cohésion d’équipe et soutenir un management collaboratif fait partie de la norme demain. Dans ce contexte, le rôle des RH se réinvente pour répondre aux attentes de la Gen Z. Il doit promouvoir un environnement équilibré et motivant.
L’intergénérationnel au travail : un défi et une opportunité
L’étude « GenZ : quel est le profil des décideurs du futur ? » révèle que cette génération valorise un leadership inspirant et bienveillant.
Juliette L, diplômée de la promotion 2025, insiste sur le fait que le manager doit bâtir sa légitimité non pas sur l’autorité hiérarchique mais sur sa capacité à adapter son approche à chaque collaborateur.
Il doit à donner du sens et instaurer la confiance, faisant du management un véritable pivot stratégique et humain.
« Les collaborateurs d’aujourd’hui, notamment les jeunes générations, valorisent la transparence, l’autonomie et un leadership inspirant et bienveillant. Le manager doit désormais bâtir son autorité sur sa légitimité, sa capacité à donner du sens, à déléguer et à faire confiance, plutôt que sur sa position hiérarchique.
Chaque génération (des baby-boomers aux Gen Z) arrive avec sa propre culture, ses valeurs, ses attentes en matière de communication, de reconnaissance et de progression de carrière. Le manager doit donc faire preuve d’une grande agilité et d’une capacité d’adaptation pour individualiser son approche.
En somme, la fonction de manager est passée d’un rôle de «chef» à celui d’un pivot stratégique et humain. Le manager est le premier garant de la culture d’entreprise, un développeur de talents, indispensable à la performance de l’organisation. » – Juliette L, ISG RH Promo 2025
Juliette souligne que le rôle du manager aujourd’hui implique de naviguer entre plusieurs générations coexistant au sein des mêmes équipes. De la génération des baby-boomers à la Gen Z, chacune apporte sa propre culture et ses attentes.
L’intergénérationnel est aujourd’hui un enjeu majeur pour la fonction Ressources Humaines. C’est dans ce contexte que l’ISG RH a choisi d’en faire le thème de l’édition de cette année du Challenge de l’Innovation RH.
Véritable projet pédagogique national, le Challenge de l’Innovation RH réunit les étudiants de 4ᵉ année des campus de Paris, Lyon et Lille. Répartis en équipes, ils ont pour mission de concevoir une vidéo originale de 10 minutes, porteuse d’une vision engagée, voire d’une proposition de rupture.
Cette année, les étudiants sont amenés à réfléchir et débattre autour du thème suivant.
« L’intergénérationnel au travail : levier de coopération et d’innovation pour la fonction RH ? »